Instrucţiuni privind depunerea plângerilor la Consiliul de Presă
1. Plângerile privind încălcarea normelor deontologice de către publicaţii pot fi depuse de către persoane fizice – cetăţeni ai Republicii Moldova, cetăţeni ai altor state, care au domiciliul sau reşedinţa pe teritoriul Republicii Moldova, apatrizi stabiliţi cu domiciliul sau cu reşedinţa pe teritoriul Republicii Moldova – care sunt vizate direct în materialele de presă publicate.
Plângerile pot fi depuse şi de persoane fizice care nu sunt vizate direct în materialele de presă reclamate doar cu acordul în scris al persoanelor care constituie subiectul materialului de presă publicat cu încălcarea normelor deontologice.
2. Persoanele care au depus plângere în adresa Consiliului privind încălcarea normelor deontologice de către publicaţii se obligă să nu atace în instanţa de judecată problema care constituie subiectul plângerii depuse la Consiliu, până la adoptarea unei decizii de către Consiliu pe marginea plângerii respective.
3. Plângerile se vor referi la materiale de presă produse de jurnalişti sau non-jurnalişti, publicate sau plasate pe site, care reprezintă:
- ştiri, articole, interviuri, editoriale etc.;
- cuvinte;
- imagini şi fotografii;
- secvenţe audio şi video plasate pe paginile web ale publicaţiilor sau portalurile informaţionale;
- scrisori publicate ale cititorilor.
Plângerile cititorilor se vor referi, de asemenea, la comportamentul jurnaliştilor care încalcă principiile eticii jurnalistice în activitatea lor.
4. Plângerea este o expunere în formă scrisă a problemei, care explică violarea normelor deontologiei jurnalistice prin publicarea materialului de presă sau comportamentul jurnalistului.
Plângerea conţine obligatoriu titlul materialului de presă, numele autorului, numărul ediţiei, data publicării sau adresa pagini web (URL), numele jurnalistului care a încălcat deontologia prin comportamentul său, numele şi informaţia de contact ale persoanei fizice care reclamă publicarea materialului de presă.
Plângerea este însoţită de ediţia publicaţiei vizate sau copia scanată a materialului reclamat, adresa paginii web (URL), alte informaţii relevante. Plângerea este depusă pe adresa sediului sau la adresa electronică a Secretariatului Consiliului.
5. În caz de incapacitate de formulare a plângerii de către persoana fizică, secretariatul Consiliului acordă asistenţă la redactarea plângerii.
6. Consiliul nu înregistrează şi nu examinează plângeri care:
- se referă la materiale de presă publicate cu cel mult 3 luni până la data depunerii plângerii;
- vizează un material de presă care nu poate fi identificat;
- ţine de un litigiu aflat în proces de judecată;
- vizează un material de presă publicitar (reclamă);
- sunt anonime;
- vizează publicaţii care şi-au sistat activitatea.
7. Secretariatul Consiliului informează în scris, în termen de 3 zile lucrătoare, părţile implicate în litigiu despre înregistrarea plângerii.
